Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

  • Prodávající: Focus Brands s.r.o.

  • Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10

  • IČO: 29699479

  • Zapsaná: v obchodním rejstříku vedeném u Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 450033

  • Kontaktní e-mail: info@focuzed.cz

  • Kontaktní telefon: +420 608 028 412

2. Uživatelský účet a objednávka

  • Kupující může provádět objednávky bez registrace přímo z webového rozhraní e-shopu.

  • Veškerá prezentace zboží umístěná na Shopify e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

  • Při objednávání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

  • Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil se složením produktů a případnými věkovými či zdravotními omezeními (např. nevhodnost pro těhotné ženy nebo osoby citlivé na kofein).

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou konečné, včetně všech souvisejících poplatků. Cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:

  • Bezhotovostně platební kartou

4. Přeprava a dodání zboží

  • Náklady na poštovné a balné nese kupující podle způsobu, který si zvolil při dokončení objednávky.

  • Zboží je odesíláno v nejbližším možném termínu, obvykle do tří pracovních dnů od přijetí platby.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

  • Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

  • Odstoupení musí být prodávajícímu odesláno v této lhůtě. Zboží by mělo být vráceno nepoškozené, neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.

  • Odstoupit od smlouvy nelze u zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

  • Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele).

  • Kupující může zboží reklamovat e-mailem. Prodávající o reklamaci rozhodne ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů, a reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

  • Nakládání s osobními údaji se řídí Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou k nalezení zde.

8. Závěrečná ustanovení

  • Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky.

  • Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) zajišťuje Česká obchodní inspekce (ČOI).

 

V Praze dne 7.8.2026